Q & A
訂位者
2013-09-12 23:27:56
Subject:9/14中午訂位
您好，9/14(六)中午兩位，不曉得還能不能訂位用餐？蕭書儀，手機0921206570！再麻煩您查詢，謝謝！
另外，能否麻煩您將上一則有出現姓名的留言取消，謝謝您！
蕭先生/小姐您好，
雖然明日醉月樓沙龍的午茶時段已訂位額滿，
但，就讓我們來為您想想辦法，
我們將主動聯繫，謝謝您！
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羽幽
2013-09-09 20:19:52
Subject:请问有没有网购服务？
凤梨酥、太阳饼、巧克力，请问有没有网购服务？
您好，
有的，線上訂購鳳梨酥、太陽餅宅配至國內、海外，
歡迎您請至日出網站:www.dawncake.com.tw
請您先加入日出老朋友，即可開始線上選購，
宮原巧克力國內宅配則請下載訂購單，填寫完成後寄至服務信箱:
service1@dawncake.com.tw
即能為您完成訂購。
若有關於宅配相關問題，請別客氣！
日出 敬覆
廖文暉
2013-09-06 23:49:35
Subject:於宮原眼科所見後, 個人的小小建議
執事者,
敝人大約每週都會帶小孩子至貴店看冰淇淋區服務人員作業, 他最喜歡吃&看帥氣的服務員挖起一球球冰淇淋了
本週三(9/5)約18:15, 我帶著小孩子, 站在販賣糕餅的區域, 透過玻璃讓小孩子看, 個人發現二處過往沒見過的事情:
[1] 服務人員於後方的調理桌, 進行將二種相同口味冰淇淋合為一盒的動作, 其間穿插著"以鐵製攪拌棒戳著冰淇淋"的作業--建議這個作業是否可於後場進行.
[2] 該時間, 有位人員, 並非著帥氣軍裝, 應該不是販售人員或是宮原眼科服務人員, 進到販售區, 看著冰箱(應該是在檢查確認某些事項), 後來與一位服務員將一本筆紀本攤開置於工作枱進行討論--建議管制人員不應進入販售人員的作業區, 以免造成環境管理不佳之觀感.
以上建議
順頌商祺
廖先生您好，
來者是客，您還願意費時寫下寶貴意見，讓我們更感不好意思…
謝謝您的直言指正，自知還有好多必須更努力的細節，
我們定將檢視內部的操作流程，
更感謝的是，日出能有著像您一樣、對我們持續關注的客人，
我們一定會更努力！
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Jill Mok
2013-09-05 12:15:14
Subject:訂位服務
接續上一個留言,我想預訂的日期是16/9(星期一),大概12:00-3:30...因為我下午4:30要到台中機場回香港,要預留時間搭客運呢!
再次感謝!
Jill您好，
謝謝您主動提供詳細的訂席資訊，
我們將保留16/9 12.00am 兩位貴賓的座位。
不曉得您預計從台中火車站附近搭乘客運至台中機場嗎？
若是，宮原眼科就在車站五分鐘的步程內，
相信這樣的安排，您與同行的親友一定有充裕的時間，
在醉月樓沙龍渡過愉快午茶時光。
謝謝您，預祝您有美好的旅程！
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Jill Mok
2013-09-05 11:52:03
Subject:訂位服務
你好,
本人是從香港來的，未能致電訂位!未知是否可透過此留言板 / 電郵預訂貴店之2位枱嗎?
期待你們的回覆, 謝謝!!
莫小姐
Jill 您好，
可以的，您能夠在留言板、或透過服務信箱提供訂位資訊，
就能協助您完成醉月樓沙龍、兩位貴賓的預訂，
還需與您確認進一步的細節，我們將主動聯繫。
歡迎您到台灣！
服務信箱:service1@dawncake.com.tw
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蔡屹庭
2013-09-04 21:36:18
Subject:產品有問題
你好~我在9/2號在你們店購買了兩盒花生糖送給親戚,結果你們的花生有嚴重的發霉味...請問要怎麼處理?謝謝
葉先生/小姐您好，
您提及的產品問題，我們也充滿問題，
希望能請您協助釐清真相。
我們將主動聯繫，謝謝您。
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rons
2013-09-04 21:18:09
Subject:請問宮原眼科
貴公司餐點我們家很喜歡
請問宮原眼科四樓的法式蔬食何時會開幕
老婆很期待的說
rons您好，
謝謝您，能獲得您與家人的青睞，是我們最大的榮幸！
宮原眼科的摘星樓沙龍預計在十月份開張，
實際日期我們將在網站上發佈訊息，
讓老朋友第一時間曉得。
日出 敬覆
林小姐
2013-09-03 15:04:13
Subject:邀請演講
您好，我們是在高雄的打狗文史再興會社，致力於哈瑪星新濱街廓與大高雄老建築的關注與保存議題，由於貴單位在老建築活用有非常成功的案例，因此想邀請規劃團隊，是否有人員可以來到高雄與民眾進行2小時的老屋活化再生的相關講題，再麻煩回覆，謝謝
打狗文史再興會社的粉絲頁https://www.facebook.com/TakaoKaisha
可以參考我們會社的相關努力方向與成果
林小姐您好，
謝謝您與我們分享這麼有意義的活動，
需先與您道歉的是，
我們每天收到好多的學術、演講邀約信件，實在沒能一一回覆、答應，
目前手邊的待辦事項還需費心，
不便參與、請您見諒。
預祝活動圓滿！
日出 敬覆
真程旅行社
2013-09-02 14:12:12
Subject:懇請授權使用貴公司文字介紹及照片
您好，我們是台北的真程旅行社
主要業務為協助外國旅客規劃台灣旅遊行程 過去我們固定會安排旅客在前往日月潭之前在台中停留一天，因此我們一直在找尋在台中可以介紹給外國旅客的優質景點。
由於我們最近在規畫新版網站，想在本公司的網頁上，加上宮原眼科及第四信用合作社的故事及美食介紹。不知道貴公司過去是否有提供相關的照片及文案供相關業者使用?
感謝貴公司讓這麼棒的台灣美食能夠介紹給全世界 真程旅行社 敬上
您好，
很榮幸能獲得貴公司的青睞，
關於細節，我們將主動與您聯繫，
謝謝您！
日出 敬覆
