Q & A

gary lau

2014-01-02 21:42:12

Subject:訂位

你好..我想請問一下醉月樓沙龍是否要訂位?
如果要的話,我要怎樣訂呢?我是從香港過來的

您好， 有機會為遠道而來的貴賓服務，我們深感榮幸！ 宮原眼科醉月樓沙龍建議提前預訂， 更便於您的行程安排之外，也不用再現場等候。 歡迎直接提供資訊，我們非常樂意在此為您完成訂席， 我們將主動與您聯繫訂位細節， 預祝您與同行親友在此有愉快的相聚時光！ 日出　敬覆

Nana

2013-12-31 22:12:35

Subject:Enquiry

請問貴餐廳(醉月樓和摘星樓)初一到初四春節期間皆有開放接待7歲以下的孩童嗎? 附近有設置停車場嗎? 感謝回答

Nana您好， 新年快樂！ 建議您將愛車暫停在宮原眼科旁的小型收費停車場， 在中山路上也設有多處停車格能夠停放。 若有機會搭乘大眾交通運輸， 從台中火車站步行至中山路20號，3、5分鐘即抵達。 我們曉得在這團聚的節日裡， 您一定想與親友一同分享喜悅， 所以在每年聖誕節與春節期間， 醉月樓沙龍、摘星樓沙龍招待7歲一下的小貴賓， 請問您希望預訂春節期間的座席嗎? 我們將主動聯繫訂位細節，謝謝您！ 日出 敬覆

米妮

2013-12-28 23:58:33

Subject:請問官原眼科營業時間是甚麼?

請問官原眼科營業時間是甚麼? 例如是星期幾會開門?
還有元旦日會營業嗎?

米妮您好， 宮原眼科全年除了除夕當日休息一日， 其他營業時間皆為早上十時到晚上十時， 歡迎您與親友一同到宮原眼科歡慶元旦假期。 祝您新年快樂，馬年恭喜！ 日出 敬覆

錢國偉

2013-12-27 11:03:47

Subject:新暘圖書公司訂位

我們是圖書公司, 一行19人將於2014年2月2日(年初三)來台中遊玩, 很多朋友介紹, 要多貴店食冰淇淋, 由於我們人多, 不知可否訂位? 我們住在綠柳町文旅, 到達貴店應是當天下午5:15左右!

錢先生您好， 歡迎您到台中旅遊！ 宮原眼科冰淇淋與宮原珍奶為外帶式，未設有座位， 建議貴賓前往距離綠柳町文旅約2~3分鐘步程， 同位於中山路的第四信用合作社， 現場備有多款冰淇淋、豐仁冰與糕餅選擇， 1、2樓有開放式的座位，不需預訂， 您與朋友能主動找尋喜愛的位置後享用冰品。 日出敬覆

Ellie

2013-12-24 09:43:23

Subject:為何不接受7歲以下孩子?

您好~
預計下週帶孩子去臺中玩，原想預定醉月樓沙龍，但看到只接待7歲以上貴賓，請問為何不能接待7歲以下，是怕吵嗎? 感覺很不親善!

Ellie您好， 醉月樓沙龍希望提供有別於一般的用餐環境， 讓貴賓在此慢慢品嚐餐點、享受輕鬆自在的時光， 在團圓的季節裡， 曉得您一定也想與親友分享這樣的氛圍， 在每年聖誕節與春節期間， 醉月樓沙龍、摘星樓沙龍招待小貴賓， 請問您希望預訂元旦前後的座席嗎？ 我們將主動聯繫訂位細節。 有機會與您在台中一起迎接2014年的到來，真是太好了！ 祝您聖誕節快樂！ 日出 敬覆

Chiao-Wen

2013-12-19 05:24:45

Subject:不愉快的消費經驗

宮原眼科一直是我很響往的地方,終於前天傍晚有機會前往，超開心地到店裡的冰淇淋區選購，雖然當時氣候不佳非常寒冷又下著細雨，但仍不減想去品嚐冰淇淋的熱情，到了櫃檯對於琳瑯滿目的商品種類，看了好吸引人！　
當時已經吃過了晚餐並沒有很餓，擔心點太多會有吃不完的問題，於是只先點了一球[ 芝麻杏仁 ]+脆餅，很迅速地拿到了商品，店內無座位於是到外面走廊上享用，品嚐了第一口，令人意外地美味！！
於是想再加點一球，但狀況來了...
到櫃檯前表示想再加點一球，並請服務人員直接裝在原本的容器裡即可，但詢問了一下價錢的收費，卻是要在以單球90元的價格支付？！
為什麼呢？？？？？？？？
這點我很不解，明明三分鐘前我才購買一球，為什麼想再加點一球不能算60元??(店內標示單球90元 兩球150元)且配料一樣只有一種!
店內也無標示取餐後加點的支付方式，這令人感到非常困惑與矛盾，而當下的服務生也無法解釋這個問題...後來還是以一球90元加點了一球 [香草牛奶]，最終就是以200元買了兩球冰淇淋+脆餅+兩種配料！
重點是原本僅需170元的商品,我必須以200元購買，而得到的商品價值,卻是低於原本170元的商品價值!?

若你們製作冰品是像COLD STONE，要將等比例的配料和冰品搗碎後，在進行炒冰的動作，那無法在行加價加點很合理！
但你們只是將在冰桶裡的冰淇淋挖起，放入容器中再撒上配料而已，並無比例製作上的問題呀！實在不解為什麼三分鐘內想再加點一球，卻要以單球的價格收費？？？？？？
重點不是多花了那30元，而是覺得這樣很不合理？！

您好， 對不起，我們不夠體貼， 破壞了您不懼低溫氣候也希望一嚐冰淇淋的心情， 若時光能倒流，我們一定會再以優惠價再補上一球， 讓意猶未盡的您更盡興， 請允許我們主動聯繫，親自向您致意！ 日出 敬覆

李祐銓

2013-12-18 18:27:44

Subject:台中路超大型戶外看板

日出集團 宮原眼科 您好!!
我是台中路超大型戶外看板 聯絡人李先生
最盡責的媒體：每日18小時的強勢曝光，不論晴天、雨天、白天、夜晚，讓行經廣告位置的車主及乘客自然目視
記憶度最強的媒體：藉由人潮及車流量最高的位置，讓您的廣告由接觸次數進而增強品牌忠誠度。
最經濟的媒體：每月只需一頁雜誌的預算，就能讓您的廣告上刊在的戶外超大型看板之上，廣告氣勢有別於一般平面廣告，讓消費者能強迫接收。讓品牌與消費者建立良好的互動

在在都是您考慮的要點，

廣告媒體位置:台中市東區台中路與建成路交叉路口
照明設備:外照式燈光(燈照時段18:00-22:00)
聯絡人:李先生
聯絡人電話:0963-267970
聯絡信箱:Daniel3460@hotmail.com
廣告看板尺寸:
上方廣告看板物件大小：寬 x 高： 33.00 x 27.00 (單位： 呎)

下方廣告看板物件大小：寬 x 高： 60.00 x 40.00 (單位： 呎)

超大型看板位置週邊:
行駛前往 距台中火車站 車程約 1公里，3~5分鐘!!位在台中市東區, 台中路&建成路交叉路口, (大里、 太平 、霧峰)上班族 、學生通勤，大眾運輸公車， 必經往返台中市區的主要路線。 近台中火車站、新時代購物中心、 忠孝夜市 、台中高農 、台中家商 等週邊區域。

廣告優勢&針對曝光對象:
建立企業形象認知、品牌價值 深植人心 ，如各式建案 、檔期活動 補教業對外招生宣傳。 曝光對象以大眾運輸通勤群，(大里 霧峰 太平 草屯 埔里)上下班汽機車通勤往返族群、 通勤學生族群、鄰近台中火車站， 出外遊子們往返必經的交通轉運樞鈕。

有任何不清楚、或想更深入的了解與規劃，如實景勘圖等 提供給貴公司相關的訊息!

可電洽聯絡，謝謝。

李先生您好， 感謝您提供詳細的資訊， 若有任何需要我們將主動與您聯繫，謝謝！ 日出敬覆

Candy Lee

2013-12-17 20:49:35

Subject:謝謝!

感謝你們的回覆，效率真高!

請為我們留位：

姓名：Miss Candy Lee
人數：2人
預約日期：21-12-2013(Sat)
預約時間：6:30pm
預約餐廳：醉月樓

我們沒有台灣的電話，如有需要，請Whatsapp 852-51124953

感謝你們的幫忙。期待享用你們的食物。

您好， 已為您保留12/21(六)晚間6:30醉月樓沙龍兩位貴賓的座位， 若有其他能為您服務的，請不用客氣！ 期待您的到來！ 日出 敬覆

Joyce

2013-12-17 09:40:15

Subject:老薑母茶

您好 去年我買了貴公司的老薑母茶覺得很好喝~ 今年再買覺得變的甜了~不像以前比較辣...是否有調過比例呢? 覺得品質有下降的感覺

您好， 感謝您的來信， 台灣老薑母茶內紅糖與本島薑的比例沒有調整， 唯一有可能因本島薑取自於大自然，每季收成可能略不同， 若您對產品仍有疑問，我們將主動與您聯繫。 日出敬覆