Q&A-宮原眼科 Miyahara

Q & A

楊順治

2015-10-13 16:56:57

Subject:紙湯匙

您好:

對貴公司所使用的紙湯匙有興趣
能不能請您提供貴公司紙湯匙的供應廠商的聯絡方式? 謝謝!!

您好，收到您的訊息了，服務人員將與您聯繫。謝謝。日出敬覆

林孟萱

2015-10-12 12:25:35

Subject:餅皮

您好
我吃的餅皮並沒有接觸到冰淇淋
是直接單吃的
所以這就讓我感到很奇怪
才想像您反映
中間的餅皮會沾到冰淇淋沒有錯
但是我是直接吃最外層的

林小姐您好，謝謝您告訴我們，我們將與您聯繫了解詳情。日出敬覆

林孟萱

2015-10-09 21:15:47

Subject:冰淇淋

今天去宮原眼科買冰淇淋來吃
有加價購買餅皮
覺得您今天的餅皮很軟
正常來說那餅皮吃起來應該是脆脆的
偏偏我吃到的已經軟掉
請問您是已經製作起來放了幾天了呢?
對於品質可能需要精進
有點失望

林小姐您好，謝謝您告訴我們真實感受，餅杯是每日現煎的，而且往往供不應求，總是心存感謝排隊的顧客願意耐心等候；然而造成回軟的狀況很有可能是因為冰淇淋、撒料接觸到餅杯所致，品質把關絕不鬆懈，期待再次為您服務。日出敬覆

楊小姐

2015-10-05 23:15:24

Subject:蜂蜜蛋糕

你好, 我於有效期前(10月15日)食用蜂蜜蛋糕, 但開封後發現蛋糕很乾很脆, 一點也不鬆軟, 我在運輸途中並沒有冷藏, 只是常溫存放, 請問這是正常嗎?

楊小姐您好，收到您的訊息了，服務人員將與您聯繫了詳細情況，謝謝您。日出敬覆

蔡小姐

2015-09-23 18:59:55

Subject:光顧多年，竟然漏單

9月21日，我介紹一位香港的朋友到你們店買餅，買了CD買六送一的優惠，當日回到台北酒店發現少給了一盒，也少了一盒十八件盒裝鳯梨酥，我的朋友找單子配對時更發現單也沒給，之後我打去，店員一直說沒錯，她給我買五送一，自己也沒有漏單，我光顧多次，一直服務有禮，細心跟單的服務就這樣令我和朋友都很失望，我們在乎的已經不是一份點心的問題，也不是一份價錢的事，是疏忽不專業，不細心，服務一個客人，也可以同時服務其他客人而弄錯，下次，我到店裡買東西，該先選店員，才選貨品，才放心

蔡小姐您好，要為這一次失了水準的服務道歉，盼您能留下聯繫電話，請您讓我們有彌補這個不完美的機會，我將與您聯繫。宮原眼科賴經理

刘晓宇

2015-09-15 19:27:09

Subject:请教开放时间

你好，我是大陆的游客，我打算2016年大年初一去台中，请问初一贵公司营业时间是几点到几点呀？我想买些伴手礼。期待回复，谢谢~

您好，宮原眼科大年初一營業時間為: 上午10點至晚間10點，除宮原眼科外也歡迎您至第四信用合作社走走，也有冰淇淋和豐仁冰，距離宮原眼科步行約3~5分鐘，期待您的到來。日出敬覆

韓小姐

2015-09-14 21:55:06

Subject:有關傳統荷蘭餅

你好，我買了一盒傳統荷蘭餅，打開後發現餅都軟的，想請問這款餅乾本來是做成軟的嗎？

您好，荷蘭傳統餅的內餡夾著濃濃焦糖，外層餅皮吸收了焦糖中的水份，因此呈現的確實是偏鬆軟的煎餅口感；搭配著熱紅茶、熱咖啡，杯口蓋上一片荷蘭餅融化後的焦糖帶著淡淡地肉桂香氣，是一種下午茶的享受方法。日出敬覆

連振廷