Q & A
Kevin Song
2015-10-18 20:20:24
Subject:宫原眼科名字
宫原眼科名字的由来是？
您好，
宮原眼科是由宮原武熊醫學博士在台執業時的眼科醫院，
尊重歷史，因此保留了「宮原眼科」。
歡迎您來到宮原眼科，我們將為您導覽說說當時美麗的故事。
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迷你喵
2015-10-15 23:39:12
Subject:2016年春节营业时间
您好，请问2016年春节期间店铺营业时间如何安排？
您好，
宮原眼科除夕休假一日，
其他營業時間為AM10:00-PM10:00，
以官方網站公佈為主，
歡迎春節到宮原眼科走春迎新年，
謝謝。
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蔡先生
2015-10-15 09:03:23
Subject:訂單查詢中無法找到已付款的訂單項目
妳好，本人根據網絡購物流程購買了幾樣商品，并通過銀聯方式支付了全部價款NT4050，付款成功后并未能于我的訂單查詢中找到所購買的商品信息，請問我的訂購成功了嗎？我能如何暸解到訂單的最新情況？謝謝～
您好，
曉得了您的情況，
已為您查詢訂單，
服務人員將與您聯繫，謝謝。
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楊順治
2015-10-13 16:56:57
Subject:紙湯匙
您好:
對 貴公司所使用的紙湯匙有興趣
能不能請您提供 貴公司紙湯匙的供應廠商的聯絡方式? 謝謝!!
您好，
收到您的訊息了，
服務人員將與您聯繫。
謝謝。
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林孟萱
2015-10-12 12:25:35
Subject:餅皮
您好
我吃的餅皮並沒有接觸到冰淇淋
是直接單吃的
所以這就讓我感到很奇怪
才想像您反映
中間的餅皮會沾到冰淇淋沒有錯
但是我是直接吃最外層的
林小姐您好，
謝謝您告訴我們，
我們將與您聯繫了解詳情。
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林孟萱
2015-10-09 21:15:47
Subject:冰淇淋
今天去宮原眼科買冰淇淋來吃
有加價購買餅皮
覺得您今天的餅皮很軟
正常來說那餅皮吃起來應該是脆脆的
偏偏我吃到的已經軟掉
請問您是已經製作起來放了幾天了呢?
對於品質可能需要精進
有點失望
林小姐您好，
謝謝您告訴我們真實感受，
餅杯是每日現煎的，
而且往往供不應求，
總是心存感謝排隊的顧客願意耐心等候；
然而造成回軟的狀況很有可能是因為冰淇淋、撒料接觸到餅杯所致，
品質把關絕不鬆懈，
期待再次為您服務。
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楊小姐
2015-10-05 23:15:24
Subject:蜂蜜蛋糕
你好, 我於有效期前(10月15日)食用蜂蜜蛋糕, 但開封後發現蛋糕很乾很脆, 一點也不鬆軟, 我在運輸途中並沒有冷藏, 只是常溫存放, 請問這是正常嗎?
楊小姐您好，
收到您的訊息了，
服務人員將與您聯繫了詳細情況，
謝謝您。
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蔡小姐
2015-09-23 18:59:55
Subject:光顧多年，竟然漏單
9月21日，我介紹一位香港的朋友到你們店買餅，買了CD買六送一的優惠，當日回到台北酒店發現少給了一盒，也少了一盒十八件盒裝鳯梨酥，我的朋友找單子配對時更發現單也沒給，之後我打去，店員一直說沒錯，她給我買五送一，自己也沒有漏單，我光顧多次，一直服務有禮，細心跟單的服務就這樣令我和朋友都很失望，我們在乎的已經不是一份點心的問題，也不是一份價錢的事，是疏忽不專業，不細心，服務一個客人，也可以同時服務其他客人而弄錯，下次，我到店裡買東西，該先選店員，才選貨品，才放心
蔡小姐您好，
要為這一次失了水準的服務道歉，
盼您能留下聯繫電話，
請您讓我們有彌補這個不完美的機會，
我將與您聯繫。
宮原眼科 賴經理
刘晓宇
2015-09-15 19:27:09
Subject:请教开放时间
你好，我是大陆的游客，我打算2016年大年初一去台中，请问初一贵公司营业时间是几点到几点呀？我想买些伴手礼。期待回复，谢谢~
您好，
宮原眼科大年初一營業時間為:
上午10點至晚間10點，
除宮原眼科外也歡迎您至第四信用合作社走走，
也有冰淇淋和豐仁冰，
距離宮原眼科步行約3~5分鐘，
期待您的到來。
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