Q & A
高小姐
2016-04-27 15:09:25
Subject:詢問
您好 請問5/1或5/2為公休日嗎???^^
0938095055
高小姐您好，
5/1及5/2皆正常營業，
營業時間為上午十點至晚上十點，
歡迎您與親朋好友一同前來走走，吃冰喝珍珠奶茶，
也可以到醉月樓沙龍享用台灣菜及下午茶，
期待您的到來，謝謝。
日出 敬覆
陳麗玲
2016-04-26 16:33:25
Subject:宅配
請問你們的冰淇淋有宅配服務嘛
陳小姐您好，
除了糕餅點心有宅配服務外，
冰淇淋也有宅配服務，
常溫及冷藏宅配運費為170元，
冷凍運費則為180元，
歡迎您透過日出官網訂購，
也可以撥打服務專線，謝謝您。
訂購網址如下:
www.dawncake.com.tw
日出 敬覆
(04)-23597477
古芳姿
2016-04-20 00:43:10
Subject:異業合作
您 好 ,
我是尼可樂表演藝術有限公司的行銷宣傳 - 古芳姿 , 今年我們與文化部支持下策劃[台灣迴想曲]的專案 , 專案主要以"台灣民謠"推廣做為核心目標; 策劃人為敝公司與台灣藝術大學助理教授-盧易之, 目前規劃包含音樂會, 黑膠專輯發行, 講座與專案網站建立等等一系列活動.
在此, 想針對貴公司黑膠茶葉的產品, 與我們下半年將發行的台灣民謠(鋼琴獨奏)黑膠唱片以限量方式的品牌銷售合作,
這是敝公司的網站 : http://www.ncaa.com.tw/frameset.html
這是鋼琴家盧易之的簡歷 : http://music.ntua.edu.tw/files/14-1001-379,r20-1.php
期待您的回覆,
古芳姿 0953 043737
古小姐您好,
收到了您的來信,
類似的邀約天天都有,
實在無法一一參與,
再次感謝您的邀請,
預祝您活動成功.
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shenfone
2016-04-16 17:25:35
Subject:4/16 15-16 宮原眼科 裡面巧克力櫃檯妹妹服務超乎預期的好又充滿笑容
4/16 15-16 宮原眼科 裡面巧克力櫃檯妹妹服務超乎預期的好又充滿笑容，ㄧ整個替貴公司大加分，要不是買了滿手冰了 我一定跟她買更多 不買冰了。
這樣的員工要鼓勵。
您好，
謝謝您的讚賞，
一定會將您的心意轉達給該服務同學，
您的肯定，是我們最大的獎勵，
我們一定會持續努力。
期待能再次為您服務。
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Kent
2016-04-13 21:43:13
Subject:冰淇淋展店合作
您好，我們觀察過深圳的冰淇淋市場，認為宮原眼科的冰淇淋在深圳很有發揮的空間，想了解是否有機會合作，如果可以是否方便提供一些資料。
Kent先生您好，
我們收到您的訊息了，
相關人員將與您聯繫，謝謝。
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彭尹賢
2016-04-13 18:03:30
Subject:您好,橘園策展公司來信
您好
冒昧來信,我們是在台北的橘園國際藝術策展公司
今年五六月將在台中公園舉辦2016臺中公共藝術節,邀請國內外知名藝術家及團體共同參與,希望能向大眾推廣,並邀請一同共襄盛舉
這次的公共藝術節,是由橘園幫台電籌辦的公共藝術計畫,台中市政府亦為共同主辦單位.除了台中公園外,於台中、豐原、東勢的台電營業所也將設置永久性藝術作品,也有些活動在台中文創園區舉辦
想請問屆時是否能寄送活動海報及dm予宮原眼科協助宣傳呢?
我是彭尹賢,聯絡電話為(02)2562-0709#22
若需要進一步的資訊,也很歡迎跟我連繫
期待您的回覆:)
非常感謝
尹賢
彭先生您好，
收到了您的來信，
謝謝您詳細的說明，
我們將與您聯繫。
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ping
2016-04-06 19:44:30
Subject:太失望
今日到2店吃冰淇淋，真是大失望，從點餐開始，問個有桂花的茶的口味是跟往事乾杯嗎？回我說:沒有加有桂花的口味。。。點完去選配料，不加餅皮沒有乳酪蛋糕配料。。。問我要不要選鳳梨酥，我說不要，我換手工餅乾好了，結果還是給我鳳梨酥。。。跟店內紅衣小姐反應，還說本來就是活動。。。。會不會太誇張了，沒有任何說明，說非要加點餅皮配料才能選乳酪蛋糕，我覺得我被騙了，你們的專業沒了，服務沒了，連料都沒了。。是開了二店，紅了，所以變成這樣嗎？
ping小姐您好,
冰淇淋的免費灑料是為了傳遞體驗冰淇淋時豐富的感受，
但這次我們卻沒做到，您的反映將列入我們檢討的環節，
非常感謝您的回饋。
四信 賴偉婷經理敬覆
Kin Chan
2016-03-30 20:49:26
Subject:有關今天購買了一件漏氣商品
您好！
本人今天在貴店買了幾件手信並已回香港，才發現其中有一件未拆封的南棗核桃糕已漏了氣(感知劑已呈紫色)，發票號為GV98923793。請問可怎樣安排換貨？或退款？
待覆！
謝謝！
Kin Chan您好，
抱歉商品漏氣了!
我們將與您聯繫換貨事宜，謝謝。
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cloudia
2016-03-19 09:15:39
Subject:覺得宮原是個為地球為人類健康很堅持的企業，但是有一點我非常不能理解
那天從一進門開始深深感到感動~~我抱著我正在熟睡的兒子，服務人員馬上過來幫忙，到我享用完下午茶甚至是購物完的過程中，都被你們的服務精神深深地感動。甚至是收到宅配到品嚐名產的時候，也被你們的包裝(為天然食材和為環境的呼籲)震撼到覺得不用新台幣支持你們怎麼可以~~於是我逢人便說你們種種的堅持與現在企業中少有的經營理念，但是也同時聽到了朋友說出他在宮原不舒服的購物經驗~~~~(朋友是個對於毛孩兒一直很盡心盡力付出的人);但是卻被宮原給拒絕了，因為他帶了一隻寵物(但他是有帶寵物旅行袋的)，聽到這個，我突然不太理解，為什麼你們可以做這麼多維護環境，甚至不惜成本堅持天然的時候，或者在包裝上我除了人之外的生物發聲的同時，卻不有善的接待有教養的毛孩兒，這是不是有些矛盾呢？希望未來你們可以成為寵物有善店家~~~
Cloudia小姐您好，
每每看到老朋友的支持
都讓我們感動萬分，真心的謝謝您懂我們。
在我們的夥伴裡，
也有好多人有自己的毛小孩，
能夠理解您朋友的感受；
如果能，我們希望能維持食品衛生同時又有一片綠地讓牠們奔放，
請您體諒目前我們還沒辦法兩者兼具的難處。
日出 敬覆
