Q & A
陳琦恬
2021-05-07 11:23:09
Subject:喜鵲生活智能販賣機來信
您好，我是喜鵲生活智能販賣機
https://www.magpie-life.com/Multiplepayment/
我們於2021年6月有新品: 智慧多功能冷凍販賣機上市，希望有機會可以和貴司合作。
是否可以提供我貴司行銷窗口聯繫方式，可以提案看看，謝謝
喜鵲生活智能販賣機 客戶經理陳琦恬
0937-190905
lilithchentw@gmail.com
您好
謝謝您的邀約
因目前暫無相關的業務規劃
未來若有需求
一定與您聯繫
祝 生意興隆
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唐伟
2021-03-12 23:47:40
Subject:合作洽谈
您好，我们是大陆这边四川省成都市宽窄巷子管理公司的，拟邀请贵公司来成都发展或者在文创产品方面展开合作
您好
謝謝您與我們分享的訊息
因為目前沒有相關的業務規劃
未來若有需求，一定與您聯繫
謝謝您
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施怡婷
2021-03-12 11:39:27
Subject:詢問2021中秋節禮盒客製化服務
我是台積電業務處秘書，想諮詢今年中秋節禮盒客製化的服務，數量約900盒，預算在800左右，配送時間為9/1-9/17，以我們最後提供的盒數與日期配送，相關資訊可電話洽談，謝謝您
施小姐您好
已收到您的訊息
服務人員將與您聯繫
謝謝您
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柯雯菁
2021-03-06 11:37:01
Subject:找錯金額
2021/03/05 14:46 我在宮原門市 機台5 購買茶包跟大瓦片，總結1300元/使用1200元的禮券。實付金額應是100元。當時我拿500元給櫃檯，櫃檯找零100元。當時我雖然疑惑了一下，但我以為是我看錯了金額；但是我回家後發現金額真的不對。
能否請貴公司再替我確認一下，謝謝。
柯小姐您好
很抱歉發生這樣的失誤
服務人員已確認並安排退款事項
造成不便還請您見諒
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吳雅婷
2021-02-21 12:07:35
Subject:加盟/購買配方
您好，想資訊宮原眼科冰淇淋的加盟或者買配方，或者其他現有的模式。我們計畫在澳洲雪梨經營。
以上聯繫電話是在澳洲 +61 434235081
或者可以添加Line ID: 0921949427
期待您的回覆
您好
謝謝您的邀約
宮原眼科目前沒有開放加盟或是相關的業務規劃
還請您另尋合作廠商，造成不便請您見諒
未來若有需求，一定與您聯繫
謝謝您
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李小姐
2021-02-14 21:23:33
Subject:店員忘了贈送乳酪蛋糕!
剛買了 三杯兩球彬淇淋 店員說會贈送乳酪 所以沒點 發現一杯沒放 因為趕著回台南 沒再下車 呵呵
李小姐您好
很抱歉發生這樣的情況
服務人員將與您聯繫
謝謝
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鄭慶發
2021-02-03 20:43:27
Subject:我要應徵
我要應徵廚師
您好
感謝您的來訊
請您將履歷投遞至1111人力銀行
提供您連結:https://www.1111.com.tw/corp/51851529/
謝謝您
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王小姐
2021-01-30 01:46:44
Subject:關於1/28不太好的消費經驗
1/28（四）晚上約6點左右到宮原眼科購買手工巧克力禮盒，預計購買完成即準備回程北上，因此次禮盒是送禮用途，也清楚贈禮對象喜愛宮原手工巧克力，連對方喜愛的口味我們也知道，因此在點購時，已清楚告知服務人員需要兩盒布袋鹽花莓果&一盒桂味荔枝，結帳完畢後我沒有特別再打開確認，一方面是服務人員已綁好了包裝緞帶，另一方面是之前在宮原消費的經驗都非常愉快，印象中在店內服務人員親切且用心的服務態度，使我們在離開北上的路程中，都十分放心的將購物袋放在車內沒有打開。
到家先是發現巧克力裸放在購物袋中，雖在當中夾放了保冰劑，但以往購買手工巧克力的經驗皆是除了保冰劑，在包裝時都會將手工巧克力再放置銀色保冷袋中，至少保冰劑的溫度在保冷袋中，不會讓巧克力溫度上升的太快。
回程一路上走走停停將近三小時，放置後車廂的巧克力被存放的方式竟是如此大意，這是第一個令人失望的感受。
隔天將巧克力禮盒帶出門準備送禮，到了地點才發現，三盒手工巧克力居然出現了昨天沒有點購的白巧克力口味，頓時真是只有傻眼才能形容。
專程到台中購買的手工巧克力，想到要退貨也是很難很囧很內傷，當下也只能被動地接受這個事實了，而這個事實讓人體會到這次真不是很愉快的消費經驗。就一個身為台北的消費者，這幾年為了宮原眼科而去台中的行程也不少次，相信喜歡貴公司的消費群們，也是來自各個城市的去回購消費，而這樣不仔細的服務方式不是太好，只能說這次的消費經驗令人不太滿意。
王小姐您好
很抱歉讓您留下不好的感受
我們將趕緊了解情況並與您聯繫
謝謝您
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李先生
2021-01-25 18:36:53
Subject:承蒙服務人員關照家母
您好:
去年12月中旬帶80歲母親至餐廳用餐,席間張榆茜女士特別關照家母,服務親切熱忱,家母日前又提起此事,特此留言感謝!
此外,李博宇先生在結帳時的言談也是非常客氣, 充分體現 貴公司以客為尊的特質!
李先生您好
謝謝您與家人對服務的肯定
能讓您與家人留下美好的用餐經驗，是我們的榮幸
您的心意一定會轉達給兩位服務人員
期待下次再為您服務
祝您有美好的一天
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