Q & A
許小姐
2016-06-13 14:51:55
Subject:團體
您好，請問我們40人過去，需事先預約或告知嗎?，2台中巴，有位置可停嗎?
許小姐您好，
停車可至週邊收費停車場，
想詢問您預計前往的日期是何時呢?
我們將與您聯繫相關事宜，謝謝。
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張琇琇
2016-06-12 14:15:55
Subject:客訴
於6/11號到台灣大道上的分店消費，
因為小朋友想大號詢問服務人員是否可借用洗手間，
服務人員表示要詢問一下，一會說可以又一會說廁所
因大雨漏水導致積水各種理由推拖，還請我們去別處借，
在這之前邊跟我們介紹商品，眼神邊瞄著入口進來的客人，或許有業績壓力但也不需要這麼不尊重人吧，
後來爸爸拜託因為小朋友無法忍耐，服務人員居然說她可以帶小朋友進去大人不行，就將小朋友抱進去，請問在一個陌生環境，小朋友沒有大人陪伴上的出來嗎，
媽媽過一會進去裡面找小朋友，
根本沒人在換衣（服務人員騙爸爸有人在更衣大人不可以進去）
請問貴公司的服務態度是這樣差的嗎
張小姐您好，
很抱歉，讓您有不愉快的經驗，
如果能，是否能留下聯絡資訊，
讓我們親自與您致歉，謝謝。
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黃齡瑩
2016-06-11 23:05:49
Subject:6/11醉月樓
今天下午到貴餐廳用餐，原本點了百斬土雞，因為售完請我們更換菜色(因為未達低消)，後來請問了一位小姐，他說已經過了點菜時間，後來又有另外一位先生幫我們點菜，我們點了芒果扮牛肉(因為不是芒果產季沒有)再點白灼牛肉也沒有，最後點了瓜仔土雞，等了非常久，服務員跑來說「今天廚房比較忙只能做湯的」，結果我們也接受了，又過了非常非常久服務員說，怕我們等太久把這道菜退單了。
整個過程實在是很令人無言，就連最後結帳找錢還找錯，是沒有少找很多錢，但是說真的，實在令人蠻生氣的。
黃小姐您好，
對不起，讓遠道而來的您們失望了，
謝謝您願意告訴我們不周到的地方，讓團隊成長。
希望您能留下聯絡資訊，
讓我們彌補結帳的錯誤，謝謝。
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李嫚庭
2016-06-11 11:44:43
Subject:昨天買的紅柴蛋糕發霉 希望退費處理
剛才已打電話 你們有說會幫寄新的
但如果可以 我希望退費處理
一樣請你們回收發霉的食品 我第一次買就遇到這樣離譜的狀況...實在
沒有食用的慾望了
需要回收發票重打也行！
時間6/10機台五發出的發票
若可以請跟我確認退費帳號
我在此留也可
700--郵局
0041549
0429782
戶名李嫚庭
0979525685
李小姐您好，
收到您的訊息了，
很抱歉讓您有不愉快的經驗，
我們將與您聯繫協助退款事宜，謝謝。
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Man Mak
2016-06-07 23:50:05
Subject:請問一下貴公司有可海外網購呢
請問一下貴公司有可海外網購呢
Man Mak您好，
宅配有寄送到海外的服務，
歡迎您至官網訂購，
將喜愛的商品加入購物車後，
選擇配送地區，依序填妥資料即可，
若有任何問題請別客氣，謝謝。
提供您訂購網址如下:
www.dawncake.com.tw
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蔡茗宇
2016-06-07 09:18:00
Subject:希望能與貴公司有合作機會
您好：
我是高雄國城建設公司，企劃部
有鑒於貴公司對於自己的品牌形象及店面規劃有相當等級，希望貴公司有意願評估在高雄亞洲新灣區設定南台灣唯一南館，我們公司有相當好的店面環境，周邊緊鄰高雄市政府的重大建設，如：捷運獅甲站出口、輕軌、全台最大圖書總館、世貿展覽館、港埠旅運中心、海洋流行音樂中心，另外還有中鋼總部、台鋁、家樂福、IKEA、COSTCO、夢時代.........等等，整個環境去有相當大的優勢，因此在我們自己的豪宅大樓店面，希望可以進駐具有代表性，且有相當企業形象特色品牌店，來一起提昇整體環境，希望貴公司有意願進一步交談！
國城建設 企劃部 蔡茗宇
電話：07-3323123分機192
手機：0935350011
蔡先生您好，
謝謝您提供的資料，
因目前沒有相關規劃，
日後若有需求將再主動與您聯繫，
感謝您的邀約。
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小朱00
2016-06-06 19:43:30
Subject:寵物?
可以攜帶寵物進去嗎?
小朱先生/小姐您好，
宮原眼科無法攜帶寵物入內，
但若為導盲犬則不在此限，
謝謝您。
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曹瑞彬
2016-06-03 16:39:32
Subject:允豐行 TO : 宮原眼科市場開發團隊
TO : 宮原眼科市場開發團隊
您好
因找尋不到適合窗口，冒昧的在此寄出此封信給您。
我名叫曹瑞彬，為允豐行食品公司市場開發團隊的一員。
允豐行成立於民國104年，致力於延續傳統台灣食品及中式料理的食品製造商。成立至今雖不到半年，允豐行事業體的第一個品牌為圓仔花瓶漬，以及正在規畫另兩條產品線，分別為壹桌菜及為何飲。
因品牌創立時間不長，圓仔花瓶漬相對為成熟及其口味受歡迎的品牌，以下為此品牌的介紹 :
圓仔花瓶漬 : 為一個以玻璃瓶裝醃漬品為主導的品牌，目前產品分別為 : 金瓜泡菜、桂花南瓜、辣味花菜干及韓味泡菜，計畫於年底到日本考察漬物市場並陸續會推行其它相關漬品。
雖台灣醃漬品市場競爭，但圓仔花瓶漬研發團隊已開發出了與市場區隔的品項及包裝。
我司瓶漬產品陸續在知名手創市集及通路曝光，目前為審計新村小鍋牛的主要攤商，目前正積極的開發台北市場，已參加台北華山的母親節市集，並創下最快完售的攤商美名。
此外，我司產品已在台北信義區四四南村的好丘市場陳列販售，為幫助推廣自家產品，允豐行團隊目前已積極規劃參加四四南村簡單市集及再次參加華山所舉辦的水水市集。
允豐行目前雖為一間小間的食品公司，但不管在研發或市場開發面，每一步走的甚是小心，對於通路商更是如此。
允豐行為一間兄弟合開的食品公司，瑞允(弟)為一位專業的中華料理廚藝人員，對於中華料理的專業知識及技術有相對的鑽研。從小被培訓成為資格代表學校(明道高中)出國參賽的中餐選手，於大學時得到國家乙級執照，開業前最後的工作為東方文華(台灣)中餐廳團隊一員，同時也是東方文華中餐廳團隊中唯一有雙語能力的員工。
為何在此介紹團隊研發要員，因允豐行於2016年底將推出另一品牌壹桌菜，將針對中華料裡推出一系列的桌菜熟食，配合其包裝設計，希望帶給消費者一個富含深度及絕佳口味的桌菜。
今天寫此信重點為求可與貴司合作的一個機會，我司希望以圓仔花瓶漬的漬品與貴司合作，如貴司願意一談，煩請提供連絡窗口。
非常感謝
Ben
曹先生您好，
收到您詳細的資料，
感謝您的青睞，
相關人員將再與您聯繫，謝謝。
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Wallis
2016-06-02 16:24:28
Subject:紙湯匙供應商資訊
覺得這是一個取代塑膠湯匙的好產品，想請問你們是否方便提供進貨廠商的資料呢？
Wallis您好，
謝謝您也喜歡紙湯匙的設計，
服務人員將再與您聯繫相關事宜，謝謝。
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