Q&A-宮原眼科 Miyahara

Q & A

Ivy

2016-10-19 21:44:47

Subject:诚挚的感谢

宫原眼科及日出蛋糕店亲爱的伙伴们，在此谨借贵网站一角，表达我对曾热情招待与帮助我的伙伴们表示感谢！
10月11日晚，我在宫原眼科购买了一批商品并选择了13日宅配至台北服务。13日在配送服务结束时间后仍未收到商品，致电宅配中心电子留言告知已下班，抱着一丝希望，我致电宫原眼科专线，告知了我遇到的问题。当值的同事很快响应，并由我的导购员博修帮我追踪宅配的情况。由于第二天中午即将离开台北，我非常着急，并希望能尽快拿到商品。一位女生伙伴(原谅我没有询问她的名字)不厌其烦的帮我查件，并安慰我如当日没有配送到，一定帮我想办法。由于我们没有申请台湾当地的电话卡，这位女生一直在我们与宅配人员之间协助沟通直至凌晨，最终让我顺利拿到商品。
而由于我们走得匆忙，没有像两位伙伴亲自道谢而感到十分遗憾，希望宫原眼科将我们的谢意转达给两位，他们真诚待客及耐心负责的服务态度彰显了台湾人民热情好客的优良传统，让我们在这片土地感受到温暖。希望有机会再赴台中光临贵店！
P.s:请务必转达我的谢意并告知，谢谢！我的邮箱910859657@qq.com

Ivy小姐您好謝謝您的來信，特地告訴我們您的感受讓您如期收到包裹是我們應該做的也謝謝您當日不厭其煩的與我們聯繫且耐心等候能夠為您服務是我們的榮幸您的心意一定轉達給兩位伙伴歡迎您有機會再到宮原眼科，期待再次為您服務日出敬覆

林永燕

2016-10-09 10:42:58

Subject:急！

你好，我是前天留言的林小姐，想问跟进情况怎样呢，可以查出来了吗？请回复。我还没有收到你们的联系哦。

林小姐您好，因昨日一直未能與您聯繫上，我們將儘速與您聯繫，謝謝。日出敬覆

林永燕

2016-10-07 20:22:53

Subject:急！！！

你好，我是10月4日在台中门店消费的客户，在当天11点16分消费4368元台币的客户，当时我和我朋友分开刷，当时结帐时要求少要一合450元的，但刷卡又算在里面了，我的手机号13242808740，请联系！

林小姐您好，了解您的情況了，我們將盡速與您聯繫，謝謝。日出敬覆

hihi

2016-10-03 10:05:58

Subject:半夢半醒茶包

請問想網購半夢半醒的茶包, 但線上產品好像沒有, 是應該選那一種呢?

hihi先生/小姐您好，您可以選擇半夢半醒黑膠唱片，內含12袋包裝，售價350元，另外也可參考宮原茶系列，搭配其他不同的選茶，有15袋裝的禮盒裝，還有32及48袋的書本裝，附上相關連結請您參考： http://www.dawncake.com.tw/products.php?t=1&c=21&pg=2 若還有需要服務的地方請別客氣，謝謝您。日出敬覆

Yolanda

2016-09-28 09:20:36

Subject:9/28 下午營業嗎？

你好，請問宮原眼科今天下午會營業嗎？

thanks.

Yolanda您好，今日宮原眼科、四信及日出全門市為正常營業，宮原眼科上午十點開始營業，服務時間至晚間十點，謝謝您。日出敬覆

Ryan

2016-09-28 01:07:40

Subject:9月28日營業嗎？

明天9月28號晚上我就要離開台灣了。
我知道台中市今天明天都是停班停課，應該是沒緣參觀你的門市了。(哭)
只是想問，有沒有什麼其他地方可以買到你們的產品的？台中機場會有嗎？

Ryan您好，關於您的問題，台中機場內沒有提供日出的點心，今日9/28宮原眼科、四信及日出全門市為正常營業，宮原眼科上午十點開始營業，歡迎您前往宮原眼科購買伴手禮，謝謝您。日出敬覆

Nic

2016-09-27 11:55:30