Q & A
瓜拿
2017-09-18 23:56:30
Subject:請問有宅配服務嗎?!
想請問冰淇淋有一盒一盒裝的嗎??
目前冰品有宅配服務嗎????
瓜拿您好
宮原眼科冰淇淋家庭號可以宅配
您可以將喜歡的冰淇淋放進購物車
可以幫您宅配府邸
現在有買三桶送一桶的活動(不含巧克力口味)
附上購物車的網址給您：https://www.dawncake.com.tw/products.php?t=3&c=27
還有相關問題，請您不用客氣
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陳惟芯
2017-09-16 11:48:49
Subject:求職
您好，我是9/12在1111人力銀行投履歷的應屆畢業生陳惟芯。在仔細閱讀貴公司資料與職務介紹後，對貴公司的經營理念相當認同。除了希望能與所學結合，更希望經由貴公司學習到更多接待與服務的細節，透過熱忱帶給來用餐的客人溫暖的服務。在此，希望您撥冗參閱履歷，也希望能有至貴公司面試的機會，期待能得到您的回覆。
陳小姐您好
謝謝您對日出理念的認同，
投遞履歷您可以透過1111人力銀行，
或是以下網址填寫履歷表：https://www.dawncake.com.tw/recruit.php
謝謝您
還有其他問題，請您不用客氣。
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蘇小姐
2017-09-16 11:41:56
Subject:訂座問題
你好！多謝你上次的回覆。我們將會10月5日從香港到台中觀光。由於我們是學校團體，希望能到醉月樓晚膳(10月5日至7日其中一晚)，所以希望知道多點訂座的資料。
1)請問如有15-20多人訂座，需要分多少桌？
有沒有包廂，最低消費是多少？
2)有沒有限時吃飯時間？
3)可透過網上訂座嗎？
蘇小姐您好
關於訂位的問題
我們有專人與您聯繫
提供您更多資訊
謝謝您
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蘇小姐
2017-08-22 18:14:28
Subject:醉月樓訂座
你好！本人於10月上旬會到台中交流，希望能到醉月樓晚飯。請問可否在電郵訂座？
蘇小姐您好
請您留下：
聯絡人大名、訂位時間、電話、人數
我們將協助您完成訂位
另外宮原眼科網頁的醉月樓館
有提供台灣菜、下午茶、飲品菜單
供您先參考
還有問題請您不用客氣
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Gi
2017-08-22 15:36:34
Subject:購物經驗
您好，感謝您的回應。
但目前拿錯的巧克力已贈送給友人及分食完畢。
Gi您好
我們一定會再加強教育訓練
期待下次您的到來
盼能讓您有美好旅程
謝謝您
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Gi
2017-08-21 17:33:38
Subject:購物經驗
前往台中旅遊時到門市購買伴手禮，能體諒門市忙碌客人眾多，但買到的巧克力兩盒服務人員皆拿錯口味，希望能加強教育訓練謝謝。
Gi您好
對不起，因為同仁不夠細心，給錯產品，
以致這段旅程最終留下缺憾，
盼您能留下聯絡方式，允許我們跟您聯繫，
一定讓您重新收到對的點心，品嚐其滋味，
更感謝您願意費時字句提醒，讓我們有機會改進，
有您這樣的客人，日出一定會更努力！
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雅婷
2017-08-20 18:51:43
Subject:遺失物
好的，那可能不在那裡，謝謝你們的幫忙～
雅婷小姐您好
願您的外套能盡快找到
若有發現，一定主動連繫您
謝謝您
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雅婷
2017-08-20 12:36:25
Subject:遺失物
不好意思，我在8/19有過去消費，遺失了一件薄外套，灰黑色，有兩個口袋的有帽（帽子內側有條紋）外套，請問你們有撿到嗎？謝謝!
您好
為您向宮原眼科和第四信用合作社確認過
遺失招領處皆未拾獲此物
若有發現，再主動連繫您
謝謝
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ivy
2017-08-17 12:26:45
Subject:服務費與禮券
請問 醉月樓的消費要再加一成服務費嗎?
禮券的面額有哪些呢?
謝謝
ivy您好
關於您的問題，回覆如下
醉月樓沙龍有收一成服務費
而禮券的面額有50、100、200、300和500元
會依照不同的禮券而搭配
若需找零，禮券皆可以開立餘額券
若有任何問題請別客氣，謝謝
日出 敬覆
服務專線(04)2359-7477
