Q & A
劉貴竹
2019-01-24 22:46:38
Subject:新建議
有看見緞帶組、紅包袋、CD、黑膠、書。
有機會也能出：紙膠帶組、卡帶。多謝
您好
謝謝您的建議
我們會持續保持動力與熱情
激盪更多元的設計
先預祝您新年快樂
有機會可以再到宮原眼科走走
一起歡度新年
謝謝您
日出 敬覆
中華郵政股份有限公司
2019-01-22 09:34:19
Subject:合作事宜
宮原集團先進您好：
我是中華郵政股份有限公司負責房地資產招商承辦翁先生，我們在嘉義市鬧區有具有歷史文化的郵局建築想要招商並引進像貴公司一樣的優質營運廠商，希望能如同貴集團所有案例一樣能打造在地地標，希望有機會能當面拜訪並進一步洽談合作可能，我的聯絡方式是02-23921310#2706，期待貴集團的回覆或轉知貴集團聯絡窗口，預祝新年快樂！
翁先生您好
謝謝您的來訊
已經轉交相關單位
將有專員與您聯繫
謝謝您
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陳振益
2019-01-21 18:29:22
Subject:馬來西亞海外代理
請問，貴司的產品及品牌是否有海外授權？謝謝。
您好
謝謝您的留言
我們會協助轉交相關單位
如果需求一定馬上與您聯繫
謝謝您
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伊藤
2019-01-20 18:48:00
Subject:2/5你們開店吗？
2月5号我們在台中，想去你的店。
您好
2/5當天有營業
春節期間僅除夕休息一天
過年其餘時間正常營業
營業時間為早上十點到晚上十點
宮原眼科有冰淇淋、宮原珍奶、伴手禮與醉月樓台灣菜
您可以在過年期間到宮原眼科的紅磚牆下品嘗冰淇淋與宮原珍奶
若有時間停留一定不能錯過二樓的台灣菜
離開前夕可以到一樓幫親朋好友挑伴手禮
分享來台中旅遊的時光
謝謝您
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funfun
2019-01-03 12:59:31
Subject:宫原眼科春节营业吗
宫原眼科初二营业吗
您好
除夕當天休息一天
過年其餘時間正常營業
營業時間為早上十點到晚上十點
宮原眼科有冰淇淋、宮原珍奶、伴手禮與醉月樓台灣菜
您可以在過年期間到宮原眼科的紅磚牆下品嘗冰淇淋與宮原珍奶
若有時間停留一定不能錯過二樓的台灣菜
離開前夕可以到一樓幫親朋好友挑伴手禮
分享來台中旅遊的時光
謝謝您
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よッキー
2019-01-01 03:24:45
Subject:5782819
今天去買冰的時候，
前面那組客人和後面那組客人都有人員遞試吃給她們。
不知道是忘記還是怎樣，很明顯跳過我們這組，因此當下情緒不是很愉快。
這讓人有點傻眼，希望可以改進。
Ps店員是一個身材圓潤的小姐。
您好
感謝您願意反應真實狀況讓我們知曉
這基本服務實在不該讓顧客提醒，一定檢討、改進
宮原眼科冰淇淋許經理敬覆
陳湄涵
2018-12-30 20:08:30
Subject:出貨通知
您好!
我是陳小姐同事,目前她與家人正在日本旅遊,今(12/30)下午收到宮原出貨通知簡訊,陳小姐納悶沒訂貨為何會收到出貨通知?
請儘快與我聯絡 謝謝!
盧小姐 0933-701-226
您好
服務人員馬上與您聯繫
謝謝您
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黃嘉慧
2018-12-30 19:30:54
Subject:意見
假日時人潮太多，導致排隊時間過長，希望可以改善。
宣傳較少，且店內動線不流暢。
您好
收到您的意見了
一定幫您反映給相關單位的主管
實在如您所言
假日的人潮太多
一定會更加強動線宣導的服務
讓遠道而來的老朋友可以更盡興
這次服務不週，盼您見諒
祝您新年快樂
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Jimy Wang
2018-12-27 10:33:26
Subject:神秘客以及教育訓練
親愛的企業夥伴您好！
我們是凱爾服務管理訓練學苑。
我們透過神秘客稽核，來協助企業以顧客角度，了解服務品質現況並找出現階段服務缺口。並針對服務缺口，為您規劃「提升服務品質」系列課程，建立調整與改善計畫。
若您有任何需求或疑問，歡迎隨時與我們聯繫。
聯絡方式04-2355-1660
凱爾網址www.tcsmtc.com
凱爾臉書www.facebook.com/tcsmtc謝謝您撥空抽看信件♥
您好
謝謝您的留言
已經幫您轉交相關單位
若有需求，一定與您聯繫
謝謝您
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